Decodificando y Conectando Generaciones

Generaciones y Programación Neurolingüística – Comprender para Conectar

Vivimos en un mundo donde conviven varias generaciones, cada una con sus propios valores, formas de comunicarse, maneras de aprender y de percibir la realidad. Desde los Baby Boomers hasta la incipiente Generación Alfa, cada grupo etario ha sido moldeado por el contexto histórico, social y tecnológico en el que creció. Estas diferencias muchas veces se manifiestan en el ámbito familiar, laboral y educativo, generando malentendidos o barreras en la comunicación.

Desde la mirada de la Programación Neurolingüística (PNL), entendemos que "el mapa no es el territorio", y que cada persona construye su experiencia del mundo a partir de filtros únicos. Si llevamos esta idea al terreno generacional, vemos que cada generación tiene su "mapa" propio: estructuras mentales, patrones de lenguaje, valores y creencias que condicionan su forma de actuar y comunicarse.

Comprender estos mapas generacionales no solo enriquece nuestra empatía, sino que potencia la comunicación efectiva, la a flexibilidad conductual y la conexión profunda entre personas de distintas edades. 

Desde el enfoque del iPNL, proponemos mirar más allá de las etiquetas y usar herramientas de la PNL para generar puentes entre generaciones, creando entornos más humanos, conscientes y colaborativos.

Las Generaciones: Diferencias, Intereses y Características

Baby Boomers (1946 - 1964)

Características principales:

• Valoran el esfuerzo y la estabilidad.
• Tienen una fuerte ética del trabajo y respeto por la autoridad.
• Fueron testigos del auge del consumo y el crecimiento económico.
• Priorizan las relaciones cara a cara y la comunicación directa.

Intereses:

• Seguridad financiera y planificación para el retiro.
• Salud y bienestar, medicina preventiva.
• Familia y tradición, legado generacional.
• Aprender a navegar el mundo digital sin perder sus valores esenciales.

Preferencias comunicativas: 

✔ Les gusta la comunicación verbal directa.

✔ Las conversaciones extensas y significativas. 

✔ Prefieren reuniones presenciales, llamadas telefónicas y explicaciones detalladas. 

✔ Valoran el contacto humano y el tono respetuoso.

Desafíos comunicacionales:  

✔ Se enfrentan al desafío de adaptarse a la tecnología y a formas de comunicación más breves y visuales predominantes actualmente.

Generación X (1965 - 1980)

Características principales:

• Independientes, realistas y autosuficientes.
• Nacieron en plena transición tecnológica: pasaron del teléfono fijo al smartphone.
• Tienden a buscar equilibrio entre la vida personal y laboral.
• Son adaptables y valoran la practicidad.

Intereses:

• Estabilidad emocional y financiera en un mundo cambiante.
• Educación y futuro de sus hijos en la era digital.
• Tecnología útil y práctica, sin obsesionarse con la última novedad.
• Desarrollo profesional continuo y reinvención laboral.

Preferencias comunicativas: 

✔ Se adaptan tanto a lo tradicional como a lo digital. 

✔ Aprecian la eficiencia, la claridad y la comunicación directa. 

✔ Valoran los correos electrónicos bien estructurados y las reuniones con agenda clara.

Desafíos comunicacionales: 

✔ Mediar entre el mundo analógico de sus padres y el digital de sus hijos. 

✔ Encontrar espacios de desconexión en un entorno cada vez más hiperconectado.

Millennials o Generación Y (1981 - 1996)

Características principales:

• Nativos digitales, aunque vivieron la infancia sin hiperconectividad.
• Buscan propósito y significado en lo que hacen.
• Son más críticos de las estructuras tradicionales y jerárquicas.
• Valoran la flexibilidad y el trabajo colaborativo.

Intereses:

• Experiencias significativas por sobre lo material.
• Emprendedurismo y proyectos con impacto.
• Bienestar emocional, salud mental y equilibrio vida-trabajo.
• Desarrollo personal y crecimiento continuo, aprendizaje permanente.

Preferencias comunicativas: 

✔  Dominan lo digital. 

✔  Prefieren textos con apoyo visual

✔  Comunicaciones rápidas pero significativas.

✔ Utilizan mensajería instantánea, redes sociales y plataformas colaborativas. 

✔ Valoran la transparencia y autenticidad en la comunicación.

Desafíos comunicacionales: 

✔ Mantener la profundidad en las relaciones en un mundo de interacciones fugaces. 

✔ Equilibrar la atención plena con la multitarea constante.

Generación Z (1997 - 2012)

Características principales:

• Completamente digitales, multitarea y veloces para adaptarse.
• Crecieron en un entorno de crisis (climática, económica, social).
• Valoran la diversidad, la inclusión y el activismo.
• Prefieren la comunicación visual, breve y directa.

Intereses:

• Redes sociales, contenido visual y breve, formatos inmersivos.
• Causas sociales y medioambientales, activismo digital.
• Creatividad, expresión personal y autenticidad.
• Nuevas formas de trabajo (freelance, digital, remoto) y aprendizaje no tradicional.

Preferencias comunicativas: 

✔ Priorizan lo visual y experiencial. 

✔ Prefieren videos cortos, imágenes, emojis y comunicación multimedia. 

✔ Les gustan las experiencias interactivas y el aprendizaje práctico. 

✔ Su comunicación es veloz, fragmentada pero expresiva.

Desafíos comunicacionales: 

✔ Desarrollar habilidades de comunicación profunda y sostenida. 

✔ Manejar la ansiedad provocada por la hiperconectividad y la inmediatez.

Generación Alfa (2013 en adelante)

Características principales:

• Son niños aún, pero ya están hiperestimulados digitalmente desde el nacimiento.
• Se forman desde pequeños con pantallas, apps y contenido interactivo.
• Están creciendo con modelos de crianza más conscientes y flexibles.
• Procesan la información de manera no lineal y altamente visual.

Intereses (incipientes):

• Juegos digitales, realidad aumentada, metaverso y entornos inmersivos.
• Entornos de aprendizaje personalizados, adaptativos y gamificados.
• Interacciones rápidas, visuales y lúdicas con feedback instantáneo.
• Sostenibilidad y tecnologías que resuelven problemas reales.

Preferencias comunicativas: 

Nativos de la comunicación multimedia e inmersiva. 

✔ Interactúan naturalmente con interfaces táctiles y de voz. 

✔ Esperan respuestas inmediatas y experiencias personalizadas.

Desafíos comunicacionales: 

✔ Desarrollar habilidades de atención sostenida y comunicación cara a cara en un mundo de estímulos fragmentados y constantes.

Estrategias Prácticas para la Comunicación Intergeneracional

1. Sintonía y Conexión: La Base del Entendimiento Generacional
Para establecer una comunicación efectiva debemos primero observar y entender el estado emocional, el lenguaje corporal y los patrones comunicativos de nuestro interlocutor. Luego, adaptar respetuosamente nuestra comunicación para generar confianza y conexión.

Aplicación práctica:

Con Baby Boomers: Dedicar tiempo a conversaciones pausadas, mostrar respeto por su experiencia, usar un tono moderado y un lenguaje más formal. Ejemplo: "Me gustaría conocer su perspectiva sobre este tema, basada en su amplia experiencia."

Con Generación X: Balancear la eficiencia con el toque personal, ser directos pero cercanos. Ejemplo: "Entiendo que valoras tu tiempo, así que iré al punto, pero quiero saber cómo te sientes respecto a este cambio."

 
Con Millennials: Conectar ideas con propósitos mayores, usar referencias culturales compartidas, ser auténticos. Ejemplo: "Este proyecto no solo mejorará nuestros resultados, sino que tiene un impacto social positivo."

 
Con Generación Z: Comunicarse de manera visual cuando sea posible, ser breves pero profundos, mostrar apertura a nuevas ideas. Ejemplo: "He preparado esta infografía que resume el concepto. ¿Qué piensas? ¿Cómo lo mejorarías?"

 
2. Adaptación a las Preferencias Comunicativas de Cada Generación

Cada generación procesa y comparte información de manera diferente. Adaptar nuestro estilo puede marcar la diferencia entre ser entendidos o ignorados.

Aplicación práctica:

Para comunicarte con Baby Boomers: 

- "Preferiría que nos sentemos a conversar sobre este tema. - ¿Te parece si quedamos para un café y lo discutimos con calma? - "Me interesa mucho escuchar tu opinión."

Para comunicarte con Gen X: 

 - "Te enviaré un correo con los puntos principales y luego podemos tener una reunión breve para tomar decisiones. Así ambos tendremos tiempo de procesar la información."

Para comunicarte con Millennials: 

"Este proyecto tiene un propósito claro que creo que te va a interesar. Te comparto esta presentación visual para que entiendas mejor el impacto que podríamos tener."

 
Para comunicarte con Gen Z: 

"Hice este video de un minuto que muestra exactamente cómo funciona. Después puedes experimentar directamente con la demo y darme tu feedback instantáneo."

Estrategias para Entornos Específicos

☑ En el Ámbito Familiar

Las diferencias generacionales se sienten intensamente en la familia, donde la brecha puede manifestarse en valores, uso de tecnología y expectativas.

Estrategias para familias:

• Crear espacios de conexión mixtos: combinar actividades tradicionales (comidas sin dispositivos) con modernas (aprender algo juntos, una actividad o juego). 

• Establecer "acuerdos comunicacionales": acordar explícitamente cómo, cuándo y para qué usar distintos canales de comunicación. Ejemplo: "Para emergencias usamos llamadas, para coordinar el día mensajes de texto, y para compartir momentos especiales fotos en el grupo familiar."

• Ejercicio de "ponerse en los zapatos del otro": actividad donde cada miembro se coloca literalmente en el lugar físico del otro y habla desde su perspectiva. Por ejemplo, un adolescente ocupa la silla de su abuelo y habla como él, mientras el abuelo hace lo mismo desde la posición del nieto. Esta dinámica podemos plantearla como un juego que será divertido a la vez que esclarecedor y trasformador. 

• Rituales familiares adaptados: crear tradiciones que conecten los valores apreciados por las generaciones mayores con elementos contemporáneos que resuenen con los más jóvenes. 

☑ En el Ámbito Laboral

Los equipos multigeneracionales presentan desafíos únicos a la vez que oportunidades incomparables para la innovación.

Estrategias para entornos laborales:

• Programas de mentoreo bidireccional: donde Baby Boomers o Gen X mentorean a jóvenes en habilidades de negociación o liderazgo, mientras reciben mentoreo inverso en herramientas digitales o tendencias emergentes.

• Comunicación multicanal consciente: establecer guías sobre qué canal usar según el tipo de mensaje y su urgencia, respetando las preferencias generacionales pero fomentando la adaptabilidad.

• Mapeo de valores generacionales: ejercicio para identificar valores compartidos entre generaciones pero expresados de formas diferentes (ej. para un Baby Boomer la "responsabilidad" puede ser puntualidad y presencialidad, mientras para un Millennial puede ser cumplir resultados independientemente del horario o lugar).

• Presentación multinivel de proyectos: presentar las iniciativas adaptando la información según las diferentes generaciones: visión global para Baby Boomers, pasos concretos para Gen X, propósito para Millennials, impacto inmediato para Gen Z.

☑ En el Ámbito Educativo

La educación es quizás donde más se evidencia la brecha generacional, con docentes formados en paradigmas diferentes a los de sus alumnos.

Estrategias para educadores:

• Múltiples vías de acceso al conocimiento: presentar el mismo contenido en diversos formatos (texto, audio, video, experiencial) para conectar con las diferentes preferencias de aprendizaje de cada generación.

• Ejemplos de excelencia intergeneracional: identificar y analizar ejemplos de comunicación efectiva entre diferentes generaciones para extraer lecciones aplicables.

• Metáforas puente: crear analogías que conecten la experiencia conocida de una generación con los conceptos familiares para otra. Por ejemplo, explicar las redes sociales a un Baby Boomer comparándolas con diferentes tipos de reuniones sociales tradicionales.

• Mapas mentales colaborativos: utilizar herramientas de representación visual que permitan a diferentes generaciones aportar desde sus fortalezas a la construcción de conocimiento compartido.

Conclusión : de la Brecha al puente generacional

Comprender las diferencias generacionales no es un simple ejercicio, sino una poderosa herramienta para la conexión humana. Cada generación navega el mundo con su propio mapa mental, formado por las experiencias únicas de su entono y grupo etáreo.

Al reconocer y adaptarnos a estas distintas perspectivas, creamos espacios de enriquecimiento compartido, donde la sabiduría de los Baby Boomers,, la adaptabilidad de la Gen X, el propósito de los Millennials, la agilidad de la Gen Z y la intuición digital de los Alfa, pueden complementarse en lugar de colisionar.

La verdadera maestría comunicacional hoy no está en dominar la última tecnología, sino en nuestra capacidad para tender puentes entre mundos generacionales diferentes, transformando las brechas en oportunidades para un entendimiento más profundo y una colaboración más efectiva.

CALENDARIO

Gana la Competencia en tu Mente: Estrategias de Coaching y PNL para Atletas

Cómo Entrenar la Mente para el Éxito Deportivo con PNL y Coaching

El éxito en el deporte no solo depende de la capacidad física, la técnica o la estrategia. La clave para alcanzar el máximo rendimiento está en la mente. 

Los grandes atletas no solo entrenan su cuerpo, sino también su mentalidad. 

Aquí es donde la Programación Neurolingüística (PNL) y el Coaching Deportivo juegan un papel crucial, ayudando a los deportistas a desarrollar confianza, enfoque y resiliencia.

El Coaching y su Origen en el Deporte

El Coaching, tal como lo conocemos hoy, tiene sus raíces en el ámbito deportivo. Surgió como una metodología para optimizar el rendimiento de los atletas, ayudándolos a superar bloqueos mentales y alcanzar su máximo potencial. Luego, sus principios fueron aplicados a otros ámbitos, como el liderazgo, los negocios y el desarrollo personal. Sin embargo, en el deporte sigue siendo una herramienta esencial para potenciar el rendimiento.

"El coaching nació en el deporte, porque allí es donde se requiere el máximo rendimiento y la mentalidad ganadora"– Timothy Gallwey, autor de The Inner Game of Tennis.

El Poder de la Mente en el Deporte

Imagina a un corredor en la línea de salida. Su cuerpo está listo, sus músculos tensos, pero si en su mente hay dudas como: "¿Y si fallo? ¿Y si no soy lo suficientemente rápido/a?", es probable que no rinda al máximo. 

La PNL y el Coaching enseñan a los atletas a reprogramar esos pensamientos y sustituirlos por creencias potenciadoras.

"El cuerpo sigue a la mente, donde ella va, él la sigue"– Michael Jordan

el Poder de la Visualización

Cristiano Ronaldo, considerado uno de los mejores futbolistas de todos los tiempos, ha atribuido parte de su éxito a técnicas de PNL. Ha utilizado la visualización para anticipar jugadas y resultados positivos, lo que le permite mantener un alto nivel de confianza y rendimiento en el campo. infobae.com

Usain Bolt, uno de los velocistas más grandes de la historia, utilizó técnicas de PNL como la visualización antes de cada carrera. En su mente, recreaba la competencia una y otra vez, sintiendo cada zancada, el viento en la cara y la emoción de cruzar la meta en primer lugar. Esta técnica le permitió condicionar su cerebro para el éxito.

La tenista Serena Williams ha utilizado la visualización creativa, una técnica de PNL, para imaginar cada golpe y movimiento antes de ejecutarlos en la cancha. Esta práctica le ha ayudado a mejorar su concentración y rendimiento, contribuyendo a su éxito en múltiples torneos de Grand Slam.  infobae.com

Técnicas de PNL y Coaching para Atletas

A continuación, exploraremos algunas herramientas que pueden marcar la diferencia en el rendimiento deportivo.

1. Anclaje Emocional: Activa tu Estado Óptimo

Los atletas de alto rendimiento necesitan acceder a su estado mental ideal en segundos. El anclaje emocional en PNL permite asociar un gesto o palabra a una emoción positiva.

• Un tenista por ejemplo, puede presionar su puño contra la palma antes de cada saque para anclar la confianza.
• Un futbolista puede usar una respiración profunda antes de un penal para conectar con la calma y la precisión.

Imagina que tu mente es como una radio. Si aprendes a sintonizar la frecuencia correcta (estado mental positivo), siempre tendrás la mejor señal para rendir al máximo.

2. Reencuadre de Creencias: De la Duda a la Seguridad

Muchas veces, los deportistas tienen creencias limitantes que afectan su desempeño: "No soy bueno en los finales cerrados", "Siempre fallo en los momentos clave". La PNL y el Coaching ayudan a cambiar el significado de estas creencias para convertirlas en poderosas.

Michael Phelps, el nadador más laureado de la historia, usó el reencuadre mental cuando su entrenador le pidió nadar a ciegas en los entrenamientos. Cuando en los Juegos Olímpicos de 2008 sus gafas se llenaron de agua en la final de los 200m mariposa, en lugar de entrar en pánico, recordó su entrenamiento y nadó con confianza, ganando el oro.

3. Modelado de la Excelencia: Aprende de los Mejores

Una de las herramientas más poderosas que ofrece la PNL y el Coaching Deportivo es el modelado. ¿Qué significa esto? Observar a los mejores en un deporte y aprender de ellos: cómo entrenan, cómo piensan, cómo se preparan y cómo enfrentan la competencia. No se trata de copiar, sino de absorber lo que les funciona y adaptarlo a tu propio camino.

Este proceso muchas veces lo hacemos de forma inconsciente. Lo vemos claro en los niños que imitan a su ídolo: copian el festejo de gol, el corte de pelo, la forma de caminar en la cancha. Pero si lo hacemos de forma consciente y estratégica, el modelado puede llevarte al siguiente nivel.

Te dejamos algunos ejemplos de cracks que vale la pena observar si querés llevar tu juego a lo más alto:

Kobe Bryant – La obsesión por mejorar: si eres basquetbolista, Kobe es el modelo por excelencia. Su famosa Mamba Mentality se basaba en una ética de trabajo feroz, un enfoque casi obsesivo por mejorar y una mentalidad competitiva que no se tomaba días libres.
¿Qué podés modelar de él? Su rutina, su resiliencia mental y su disciplina fuera de serie. Kobe no era solo talento: era voluntad pura.

Chris Froome – La mente fría en medio de la tormenta: para los ciclistas, Froome es ejemplo de constancia, estrategia y aguante. No era el más carismático ni el más fuerte, pero tenía una capacidad increíble para leer la carrera, conservar energía y atacar en el momento justo.
¿Qué podés aprender de él? Su resiliencia (¡volvió de fracturas tremendas!), su preparación científica y su frialdad para decidir bajo presión.

Luis Suárez – El hambre de gol: Si jugás al fútbol, mirá de cerca a Luis Suárez. No llegó a ser uno de los mejores delanteros del mundo por casualidad. Más allá de su técnica y capacidad goleadora, lo que lo hace distinto es su pasión inquebrantable, su inteligencia táctica para moverse en la cancha, y su entrega total en cada partido.
¿Qué se modela de Suárez? Su actitud ganadora, su resiliencia emocional ante la adversidad, su conexión con el equipo (hace goles, asiste, genera jugadas) y con el juego, que lo lleva a dejar todo por la camiseta.

Serena Williams – La confianza como arma
En el tenis, Serena fue una fuerza imparable. Potente, inteligente, agresiva. Pero lo que realmente la separa del resto fue su confianza inquebrantable en sí misma, incluso en momentos difíciles.
¿Qué podés incorporar? Su enfoque mental, su intensidad en cada punto, y la creencia profunda de que el esfuerzo rinde.

Michael Phelps – La rutina como religión: el nadador más condecorado de todos los tiempos tenía una vida organizada hasta el detalle. Misma comida, mismos horarios, mismos entrenamientos, todos los días.
¿Qué podés modelar? Su constancia, su obsesión por la técnica y su capacidad para mantener la motivación año tras año.

¿Y vos, a quién estás modelando?

Pregúntate: ¿qué deportista te inspira? ¿Qué hace diferente? ¿Cómo se prepara? ¿Qué puedes aplicar hoy mismo en tu entrenamiento o en tu cabeza?

"El éxito deja pistas. Si quieres ser exitoso, sigue a los que ya lo han logrado" – Tony Robbins 

Recuerda: no se trata de ser igual, sino de tomar lo mejor de cada uno y aplicarlo a tu manera. Los grandes dejaron pistas. Vos elegís si las seguís.

4. Coaching Deportivo: Del Entrenamiento Mental a la Acción

El Coaching Deportivo trabaja en el autoconocimiento, la motivación y la resiliencia, permitiendo a los atletas gestionar sus emociones y mejorar su desempeño.

Claves del Coaching Deportivo

• Definir metas claras y alcanzables. Un coach ayuda al deportista a establecer objetivos específicos y medibles.

• Potenciar la mentalidad ganadora. Identificar creencias limitantes y transformarlas en impulsores del éxito.

• Acompañamiento en momentos de crisis. Un coach proporciona herramientas para superar bloqueos mentales y volver a la mejor versión del atleta.

• Gestión del estrés y la presión competitiva. Aprender a canalizar la energía de los nervios hacia un estado óptimo de desempeño.

Cómo Aplicar la PNL y el Coaching en la Rutina de Entrenamiento

Visualiza el éxito antes de cada competencia. Dedica 5-10 minutos al día a imaginarte logrando tu mejor desempeño.

• Crea un anclaje positivo. Encuentra un gesto o palabra que te active mentalmente.

• Habla en positivo. Sustituye "no puedo fallar" por "voy a dar lo mejor de mí".

• Trabaja con un Coach Deportivo. Un coach puede guiarte en tu proceso de mejora constante.

• Analiza y modela a los mejores. Aprende de su mentalidad y estrategias.

Conclusión

La combinación de PNL y Coaching Deportivo es un recurso poderoso que permite a los atletas entrenar su mente tanto como su cuerpo. Si quieres elevar tu rendimiento y alcanzar tu máximo potencial, empieza a aplicar estas técnicas hoy mismo. Recuerda: el éxito deportivo no solo se construye en el gimnasio o en la cancha, sino también en tu mentalidad.

¿Qué técnica vas a probar primero? 

¡Comparte este artículo con otros deportistas que quieran potenciar su rendimiento mental! 

COACHING DEPORTIVO

¿Qué es el coaching?

El coaching es la palabra de moda en el mundo empresarial, pero ¿sabemos exactamente qué significa? ¿y qué beneficios nos brinda?

"El coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño. Consiste en ayudarle a aprender en lugar de enseñarle.” John Withmore, padre del Coaching empresarial.

El Coaching "es un método para mejorar el rendimiento de las personas".

Un Coach no es un asesor ni un psicoterapeuta, es un facilitador, un guía, que ayuda al logro de objetivos, la mejora del desempeño laboral, el auto-aprendizaje y el crecimiento personal del cliente o “coachee”. 

Sus objetivos fundamentales son desafiar respetuosamente los modelos mentales del cliente, para que la persona descubra por sí misma nuevas formas de ver el mundo, promoviendo cambios cognitivos, emocionales y conductuales, que faciliten el logro de metas y el incremento del rendimiento en el ámbito personal o laboral.

BREVE HISTORIA

El concepto comenzó desarrollarse a mediados de los 70, asociado al deporte y la raíz del término es húngara, donde “coach”, deriva de “coche” siendo la función de éste trasladar al cliente del punto en el que localiza en ese momento hacia el punto al que desea arribar.

Pero el origen del concepto es mucho más antiguo y data de la antigua Grecia, donde Sócrates utilizaba un método que consistía en hacer preguntas a sus discípulos para que poco a poco éstos encontraran los conocimientos dentro de ellos y lo denominó Mayéutica, que en griego significa "partera", para simbolizar que él también ayudaba a dar a luz, en éste caso a la verdad que hasta ese momento había permanecido oculta. Un método basado en la conversación, a través del cual no tanto se enseña, sino que más bien se aprende. 

Este concepto fue retomado a mediados de 1970 cuando Timothy Gallwey, experto en educación y tenis en Harvard, se dio cuenta de que el peor enemigo de un deportista era su propia mente, y desarrolló una serie de libros para ayudarlo a superar bloqueos y obtener así un mayor rendimiento. 

Desde el comienzo el método mostró resultados sorprendentes y comenzaron a florecer escuelas deportivas a ambos márgenes del Atlántico. Y en la década del 80´ John Whitmore, empresario y estudioso de la psicoterapia y terapia deportiva, readapto el procedimiento con sus experiencias y conocimientos a las empresas inglesas y dio origen al Coaching Empresarial. 

En la década de los 80, Thomas J. Leonard, a quien se le reconoce mundialmente como el padre del Coaching Moderno, dió un paso más y bajó el coaching a la esfera personal, poniéndolo a al alcance de todos.

¿CUÁL ES EL ROL DEL COACH?

 - Mostrarte el camino en el que estás (cuestionando las creencias)

 - Señalarte las posibles opciones y ayudarte a tomar una nueva dirección (centrado en objetivos)

 - Ayudarte a persistir en el cambio (estimulando tus valores)

El “Coach” es el guía que se responsabiliza del trayecto a recorrer, asume la toma de decisiones y traza el circuito, durante el tiempo que dura el viaje, desde el punto de partida hasta el destino.

El “Coach” profesional acompaña, apoya, estimula y orienta a su cliente para que alcance excelentes resultados en todas las áreas en las que se proponga; personal, familiar, laboral, profesional. Su labor se centra en el presente y en el futuro (no en el pasado)

El “Coach” se formó para ser un “hábil escucha”, desarrolló y entrenó su capacidad de “observación aguda y precisa”, su enfoque es “personalizado y diferencial” con cada una de las personas con las que trabaja, ya que tiene en cuenta el propio ritmo del cliente, amplia sus fortalezas y trabaja sobre sus debilidades.

EL COACHING SIRVE PARA

• Aumentar tu poder personal: eliminar dificultades y crear hábitos.

• Rectificar tu proceder: priorizar, organizarte, actuar.

• Usar bien el tiempo: hacer lo importante.

• Construir relaciones sólidas y enriquecedoras.

• Hacer el trabajo más interesante.

• Trabajar con inteligencia.

• Comunicarte con fuerza y elegancia.

• Cuidar de ti mismo y buscar el éxito...

¿QUÉ APRENDEMOS?

Es un aprendizaje transformacional, donde el ser que eramos se modifica, cambiando nuestras percepciones y por ende nuestras respuestas y acciones.

Una de las principales consignas es que el "Mapa no es el Territorio": debemos de tomar conciencia de que no percibimos la realidad tal cual es, sino que cada persona elabora un mapa de la realidad, que es limitado, ya que debe pasar por una serie de filtros (creencias, valores, experiencias, etc.) que condicionan nuestra percepción y nuestra forma de ser y estar en el mundo.

TIPOS DE COACHING

Existen muchos tipos de coaching que se diferencian el el enfoque y los objetivos buscados:

• Personal: también conocido como Life Coaching, esta rama te ayuda sobresalir en todos los campos de tu vida cotidiana, bien se trate de tus relaciones interpersonales, carrera, metas y objetivos o familia.

• Organizacional: empresarial y ejecutivo

• Basado en PNL: combina el Coaching con la Programación Neuro-Lingüística. “Tus creencias no están hechas de realidades, sino más bien es tu realidad la que está hecha de tus creencias” Richard Brandler, co-creador de la PNL.

• Sistémico: entiende también el ambiente

• Ontológico: una dinámica de transformación, un proceso liberador del sufrimiento y de las creencias condicionantes que nos limitan.

• Cognitivo: es el entrenamiento de las funciones cognitivas, como la funciones receptivas, la memoria, el aprendizaje, el pensamiento y las funciones expresivas.

PROCESO DE COACHING

El “Coaching”es el camino trazado por el “Coach”, quien tomando en cuenta a la persona con la que interactúa, dibuja un mapa que les orientará en los pasos a dar.

Es un trabajo en equipo, donde dos personas se encuentran con un propósito bien definido, la búsqueda del camino más eficaz para que el cliente logre alcanzar sus objetivos, utilizando sus propios recursos.  

Establecimiento de la relación

 - propuesta y acuerdo

 - evaluación del punto de partida

 - establecer relación de confianza

Planificación de la acción

 - establecer valores, visión y objetivos

 - desarrollar estrategias de acción

Ciclo de coaching

 - acción, feedback

 - aprendizaje

 - revisión, reevaluación

 - cierre

Seguimiento

 - prevención de regresiones

 - plan de continuidad

"El mayor aporte que podemos hacer en el Mundo, es transformarnos en la mejor versión de "nosotros mismos".

Accede al Curso COACHING CON PNL

Accede al Curso COACHING DEPORTIVO

CALENDARIO DE CURSOS

¿Qué es PNL?

¿Qué es la Programación Neuro Lingüística o PNL?

Imagina poder reprogramar tu mente como quien actualiza el software de un ordenador.
La Programación Neuro-Lingüística (PNL) es exactamente eso: una poderosa caja de herramientas para transformar tu forma de pensar, comunicarte y comportarte.

La PNL explora la profunda conexión entre nuestros pensamientos, lenguaje y comportamiento. 

A través de sus principios y técnicas, nos brinda la llave para comprender cómo funciona nuestra mente y, lo más importante, cómo podemos reprogramarla para alcanzar nuestras metas y objetivos, 

No es solo una teoría académica: es un camino práctico para desbloquear tu potencial oculto y diseñar la vida que realmente deseas vivir. 

La PNL se basa en tres pilares fundamentales:

Programación: hace referencia a los patrones mentales o "programas" que gobiernan nuestros comportamientos y acciones. 

Tu mente funciona con "programas" automáticos que has ido instalando a lo largo de tu vida. Algunos te impulsan, otros te frenan sin que lo notes.

Estos patrones se forman a través de la experiencia y el aprendizaje, convirtiéndose en hábitos o respuestas automáticas que operan a nivel inconsciente. 

La PNL te enseña a identificar esos patrones invisibles y crear nuevos que te lleven hacia donde quieres estar, convirtiendo lo que antes veías como obstáculos en nuevas oportunidades.

 
Neuro: se refiere al sistema nervioso y a los procesos neurológicos que intervienen en la formación de nuestras percepciones, emociones y conductas. 

Tu cerebro no capta la realidad exactamente como es, sino que crea su propia versión filtrada. Es como si cada persona viera el mundo a través de lentes únicos.

Cada individuo recibe la información del mundo exterior a través de los cinco sentidos: vista, oído, tacto, gusto y olfato. Sin embargo, no percibimos la realidad de manera objetiva, sino que filtramos e interpretamos esta información de acuerdo con nuestras creencias, valores, emociones, experiencias previas y contexto cultural y social.

Los filtros neurológicos actúan como lentes selectivos que tamizan, codifican y moldean nuestra percepción subjetiva de la realidad. Son mecanismos inconscientes que seleccionan, distorsionan e interpretan la información sensorial en función de nuestras creencias, valores, emociones y experiencias previas.

La PNL nos ayuda a comprender y ampliar estos mapas para tener una visión más rica y flexible de la realidad.

Lingüística: Se refiere al lenguaje, tanto verbal como no verbal, y su influencia en nuestra experiencia subjetiva del mundo. 

El lenguaje no solo describen tu realidad: la crea. El lenguaje que usas, tanto con los demás como contigo mismo, moldea literalmente cómo experimentas el mundo.

Las palabras que elegimos, las metáforas que utilizamos y nuestro lenguaje corporal tienen un impacto profundo en cómo percibimos y experimentamos el mundo.

La PNL te muestra cómo las palabras pueden abrir puertas o construir muros. 

Al dominar este elemento, mejorarás tu comunicación, influirás positivamente y transformarás esos diálogos internos negativos en conversaciones que te empoderan.

En esencia, la PNL se enfoca en la interconexión entre nuestros programas mentales (Programación), nuestros filtros perceptuales (Neuro) y nuestros patrones lingüísticos (Lingüística), brindándonos un marco integral para comprender y optimizar nuestro potencial humano.

¿Para qué sirve la PNL?

Aplicar la PNL en tu vida te permitirá:

✅ Identificar y modificar patrones mentales que te limitan.
✅ Mejorar tu comunicación y tus relaciones personales.
✅ Superar bloqueos emocionales y gestionar mejor tus emociones.
✅ Desarrollar habilidades de liderazgo.
✅ Alcanzar tus metas con mayor claridad y efectividad.
✅ Aprender a adaptarte a los cambios y optimizar tu aprendizaje.
✅ Aumentar tu confianza y autoconocimiento.

En esencia, la PNL es un enfoque transformador que nos permite reprogramar nuestra mente, maximizar nuestro potencial y vivir una vida más consciente, plena y satisfactoria.

BREVE HISTORIA

En la década de los 70, John Grinder, profesor de lingüística, y Richard Bandler estudiante de psicología (matemático, terapeuta gestáltico y experto en informática), ambos de la Universidad de California, se preguntaron: ¿Qué hace que algunas personas sean extraordinarias en lo que hacen?

En lugar de teorizar, decidieron observar directamente y se embarcaron en un innovador proyecto: modelar los patrones de comunicación y las estrategias utilizadas por tres eminentes terapeutas de la época: Fritz Perls (Terapia Gestalt), Virginia Satir (psiquiatra y terapeuta familiar sistémica) y Milton Erickson (uno de los más desatacados hipnoterapeutas).

A través de la observación minuciosa, Bandler y Grinder descubrieron algo fascinante, más allá de sus diferentes personalidades y métodos, estos estos expertos compartían patrones específicos de pensamiento y comunicación que podían ser aprendidos y reproducidos.

Influenciados por las ideas del antropólogo Gregory Bateson sobre la teoría de sistemas, la cibernética, la lingüística transformacional de Noam Chomsky y la semántica general de Alfred Korzybski, sistematizaron estos patrones en un modelo, al que denominaron "Metamodelo del Lenguaje". 

Así las formas de pensar y comunicarse que emplean personas sobresalientes en determinadas áreas, se puede reproducir y enseñar a otros para que consigan los mismos resultados. 

Más tarde, este modelo evolucionó hacia lo que hoy conocemos como Programación Neuro-Lingüística (PNL).

En la década de los 80, la PNL ganó reconocimiento internacional y se formaron diversas escuelas y enfoques, con aportes claves de figuras como Robert Dilts, Joseph O’Connor, Judith Delozier, Leslie Cameron y David Gordon, entre otros.

La PNL ha continuado evolucionando y adaptándose, incursionando en nuevas áreas y tomando diversos caminos y nuevos nombres, si bien mantiene su enfoque pragmático orientado a resultados. Hoy en día, se aplica en ámbitos diversos que van desde el coaching y el desarrollo personal hasta la educación, las ventas y el liderazgo empresarial, brindando herramientas poderosas para comprender, modificar y optimizar el potencial humano.

Comienza tu camino en iPNL

La PNL no es solo algo que estudias, es algo que experimentas. 

Cada técnica que aprendes te abre una nueva posibilidad, cada patrón que descubres te da una oportunidad para reinventarte.

En iPNL tenemos diferentes opciones para ti, desde cursos introductorios hasta certificaciones completas, adaptadas a tus objetivos personales y profesionales.

¿List@ para descubrir todo lo que puedes lograr cuando aprendes a reprogramar tu mente?

¡Te esperamos para sumarte a esta gran aventura!

CALENDARIO

Cinco prácticas del Liderazgo consciente

Estar al frente de una organización no es una tarea sencilla, ya que demanda un gran número de habilidades, tiempo y energía. Por ello, a menudo quienes la ejercen caen en la trampa de enfrascarse en la obtención de resultados, dejando de lado tanto el equilibrio entre su vida personal así como el trato cercano y empático con su equipo de trabajo y con las restantes áreas de la organización. Un líder consciente debe saber complementar la obtención de sus intereses personales con el bienestar de su equipo de trabajo, está atento a los cambios del entorno y a fortalecer los vínculos personales.

Muchos líderes, gran parte del día, se la pasan frente a la pantalla, ya sea gestionando el correo electrónico, en una reunión remota, verificando sistemas operativos, etc. están navegando constantemente por el mundo digital. La pantalla es la ventana interactiva para la productividad. Sin embargo, ¿en qué momento el tiempo delante de la pantalla realmente pone en peligro la productividad, la salud, la cultura y el éxito individual y de los equipos?

Pasar demasiado tiempo frente a la pantalla tiene un impacto negativo en el rendimiento de un equipo, así como en el progreso personal y profesional. En términos del equipo, demasiado tiempo delante de la pantalla, o pantallas individuales, elimina nuestro sentido colectivo de propósito. Cada individuo ingresa a su propio flujo de trabajo y pierde el rastro de la visión colectiva para la que estaba trabajando. Las comunicaciones electrónicas entre los miembros del equipo se volvieron cortas e incluso frías debido a la falta de conexión personal.

Estos cinco cambios simples pero poderosos mejoran la productividad y cultivan la conexión del equipo:

1) Reflexionar sobre sus victorias

Cada semana, tómese un tiempo fuera de la pantalla para reflexionar sobre su progreso. Con un lápiz y papel, anote los hitos principales e incluso los pequeños pasos que dio hacia su visión.

Anote todo lo que en la semana pasada sea una victoria personal o del equipo. Hacer esto sin el ruido de la pantalla (las notificaciones por correo electrónico, las redes, etc.) proporciona un espacio silencioso y centrado para conectarse realmente a lo que sucedió el progreso y cuáles son los próximos desafíos. Al utilizar la pluma y papel podemos conectarnos más profundamente con nuestras intenciones y ritmo natural. Tome por lo menos 15 a 30 minutos cada semana para escribir una lista de nuestras victorias semanales.

2) Fija tus metas

Del mismo modo, en el cual escribe sus logros de la semana pasada, continúe anotando sus metas para la próxima semana.

Cuando usted, como líder, tiene claros sus objetivos de misión y visión general, lidera con una confianza más auténtica. Luego, puede diseñar y articular mejor la visión de su equipo y establecer un camino claro hacia adelante. Tómese al menos 15 a 30 minutos cada semana para escribir una lista de sus metas para la próxima semana.

3) Llevar a cabo reuniones de equipo en persona

Una reunión semanal del equipo en persona, sin la presencia de tecnología, nos alinea y conecta al equipo como personas. Es posible que esto sea difícil si no se encuentra en la misma oficina, pero si tiene el lujo de trabajar en la misma oficina que su equipo, esta es una oportunidad invaluable para alinear y comprometer al equipo. La conexión de humano a humano es poderosa. ¡Aproveche la oportunidad única de tener la atención directa de los miembros de su equipo! En su reunión, vuelva a conectar al equipo con la visión general, los objetivos para los que está trabajando, celebre sus logros y progresos, y conéctese personalmente, compartiendo actualizaciones o realizando una actividad de equipo integradora y divertida.

Programe una reunión de equipo semanal y use una pizarra para articular la visión y las actualizaciones, y use post it de colores, papel y bolígrafos para tomar notas, etc.

4) Llevar a cabo reuniones individuales en persona

Lleve a cabo reuniones individuales semanales con cada miembro del equipo para verificar el progreso individual, ofrecer orientación y responder preguntas. Esta conexión uno a uno de manera regular es clave para desarrollar la confianza y apoyar el desarrollo profesional y personal de los miembros del equipo.

Tener una reunión en persona y dejar atrás la tecnología demuestra el máximo respeto por alguien a través de una atención indivisa. La atención no dividida es uno de los mejores regalos que le puedes dar a un miembro del equipo y se muestra a través de cómo te respetan a ti y su trabajo en el equipo. La tutoría se realiza mejor en persona y agrega un significado al trabajo diario. Programe conversaciones semanales individuales con cada miembro del equipo y deje la tecnología atrás.

5) Tomar un descanso 

Tómese el tiempo cada día para caminar o moverse, dejando atrás la tecnología. Cuando está frente a la pantalla, a menudo hay sobrecarga de información. Esto hace que nuestra mente reciba un sin número de estímulos que agotan nuestra energía. Aunque es difícil justificar alejarnos de nuestras tareas en curso, aquí hay algo de motivación: cuando tomamos un descanso periódico de la pantalla para mover nuestro cuerpo y permitir que nuestra mente descanse, regresamos con más enfoque y energía. Deje su teléfono en su escritorio y salga a caminar al mediodía, tome una clase de yoga o simplemente disfrute de un almuerzo saludable con un amigo o colega para tranquilizar su cuerpo y su mente.

El tiempo de pantalla es definitivamente productivo, sin embargo, encontrar el equilibrio entre el tiempo de pantalla y el tiempo sin tecnología, que le permite mantenerse saludable, conectado y enfocado, es la clave. Hacer trabajo individual y trabajo en equipo, fuera de la pantalla, brinda beneficios esenciales que mejorarán la productividad y la conexión de su equipo. Si incorpora estas cinco sugerencias en su programa regular, se sentirá más saludable, más enérgico, más productivo y más conectado.


Fuente: Chief Executive - Hilary Jane Grosskopf autora de Awake Leadership: un sistema para liderar con claridad y creatividad (2018) y Awake Ethic: un sistema para alinear tu acción con tus intenciones principales (2018). Es una guía de liderazgo, estratega, escritora y fundadora de Soluciones de Liderazgo Despierto.

CALENDARIO 2019

Mindfulness (atención plena)

Mindfulness (o atención plena) es definido como la “atención intencional, momento a momento, sin reaccionar ni juzgar”. “Es una forma de atención consciente y ecuánime que reporta beneficios significativos en cualquier actividad que emprendamos.” Kabat-Zinn 

Una de las características que definen la mente del ser humano contemporáneo es el modo mental de "Piloto Automático", en la cual la mente se encuentra de manera involuntaria en el pasado o el futuro, ajena a lo que acontece aquí y ahora, por lo que nuestro cuerpo se queda fuera de la experiencia. Navegamos por la vida sin estar al timón de nuestro barco y así la vida, en piloto automático, no se experimenta, se piensa.

En este escenario el Mindfulness postula "mantener viva la propia conciencia focalizada en la realidad presente" (Ticht Nat Hanh)  Busca que la persona se centre en el momento presente de un modo activo, procurando no interferir ni valorar lo que se siente o se percibe en cada momento, “calmar la mente para ver con claridad”.

Cuando somos conscientes de lo que estamos haciendo, pensando o sintiendo, estamos practicando Mindfulness. Es una capacidad humana universal y básica, que consiste en la posibilidad de ser conscientes de los contenidos de la mente momento a momento. 

"Estar atento" implica que uno se concentre en la tarea que está realizando en ese momento, sin que la mente divague sobre el futuro o el pasado, y sin sensación de apego o rechazo. Esta aproximación produce al individuo energía, claridad de mente y alegría.

El primer efecto de su práctica es el desarrollo de la capacidad de concentración de la mente. El aumento de la concentración trae consigo la serenidad. Y el cultivo de la serenidad nos conduce a un aumento de la comprensión de la realidad (tanto externa como interna) y nos aproxima a percibir la realidad tal y como es. 

Y lo más importante, "estar atento" es una habilidad que puede desarrollarse mediante un entrenamiento adecuado.

Orígenes de Mindfulness

Se trata de una práctica muy antigua, la filosofía vipassana, que se origina hace más de 2500 años y constituye la esencia fundamental de las prácticas Budistas.

Su desarrollo en Occidente se produce en 1979, en el Center for Mindfulness, en la Universidad de Massachussets, por parte de Jon-Kabat-Zinn, quien escribió la obra pionera sobre la "Mindfulness-based stress reduction", que podríamos traducir como "Meditación de reducción del estrés basada en el estar atento". Allí introducía a los pacientes a la práctica de Mindfulness para el tratamiento de problemas físicos, y psicológicos, dolor crónico, y otros síntomas asociados al estrés.

Durante los últimos 30 años, la práctica de Mindfulness o Atención Plena ha sido aplicada, estudiada científicamente y reconocida como una manera efectiva de reducir el estrés, aumentar la autoconciencia, reducir los síntomas físicos y psicológicos asociados al estrés y mejora del bienestar general.

Está técnica de psicoterapia milenaria, es sencilla, breve, fácil de aprender y aplicar, y puede utilizarse tanto en individuos y grupos. Mediante la misma el individuo aprende habilidades que incorpora a su vida diaria.

Actitudes Básicas en la práctica del Mindfulness 

Basándonos en los fundamentos de la práctica en Mindfulness que hace Kabat- Zinn (1990), existen siete factores relacionados con la actitud, que constituyen los principales soportes de la práctica del Mindfulness:

- NO JUZGAR: siendo conscientes del constante flujo de juicios y de reacciones a experiencias tanto internas como externas para así poder salir de ellas.

- PACIENCIA: no tenemos que llenar de actividad e ideas nuestros momentos para que se enriquezcan.

- MENTALIDAD DE PRINCIPIANTE: estar dispuesto a ver las cosas como si fuera la primera vez y mantenerse abierto a nuevas potencialidades.

- CONFIANZA: en la intuición y en uno mismo, es preferible que buscar siempre guía en el exterior. 

- EL NO ESFORZARSE: si pensamos que la meditación que realizamos tiene una finalidad abandonamos la atención plena.

- ACEPTACIÓN: mostrarse receptivo y abierto a lo que sienta, piense y vea, y aceptarlo porque está ahí y en ese momento.

- EL CEDER: significa no apegarse. Se deja de lado la tendencia a elevar determinados aspectos de la experiencia y a rechazar otros. Lo único que se debe hacer es dejar la experiencia tal y como es. 

Estas actitudes, al practicar, deben ser cultivadas con conciencia. No son independientes unas de otras. Cada una de ellas influye y se basa en el grado que seamos capaces de cultivar las otras. Trabajar con una de ellas nos lleva con toda rapidez a hacerlo con las demás. Juntas, constituyen la base sobre la que se construye una sólida práctica del Mindfulness.

Mindfulness en el Trabajo

La atención plena se está aplicando en organizaciones líderes, que ofrecen cursos de meditación dirigidos a reducir el estrés de sus empleados durante y después de las jornadas laborales. En general, fomentan el Mindfulness entre los empleados proporcionando, además de cursos-guía, una sala de meditación (espacio minimalista, decorado en tonos claros), donde los empleados puedan sentarse en silencio en almohadas y alfombras, para gestionar mejor algunos momentos críticos y descomprimir las tensiones múltiples de un día de trabajo.

Además, el entrenamiento Mindfulness se está convirtiendo en una característica integral de los programas de Desarrollo Directivo internacional en las escuelas de negocios más prestigiosas; una nueva generación de líderes está adoptando mindfulness como herramienta de liderazgo de vanguardia.

La práctica de Mindfulness optimiza habilidades y comportamientos que se consideran fundamentales para desempeñar el éxito: 

1. Consecución de Resultados y Mejora continúa.

2. Iniciativa, proactividad y amplia visión de futuro: refuerza el pensamiento estratégico y claridad en la toma de decisiones.

3. Innovación y creatividad: La fuente creativa del líder está en su capacidad de silenciar su mente y escuchar su intuición.

4. Comunicación e Influencia: eficacia y productividad basadas en una comunicación consciente.

5. Trabajo en equipo: empatía a necesidades ajenas, actitud de cooperación y crecimiento, sintonía con el ADN del proyecto profesional.

6. Dirección de equipos: sustentabilidad y beneficio integral para todos los miembros del proyecto empresarial desde una visión global y de crecimiento ilimitado.

7. Desarrollo personal: refuerza la auto-motivación, regulación emocional, empatía a las necesidades propias y ajenas, potenciación de habilidades y capacidades personales desde una nueva visión de liderazgo centrada en un sostenido autodescubrimiento.

Mindfulness para Niños

Una de las recientes y más exitosas aplicaciones de la meditación ha sido el de introducir la práctica del mindfulness en los niños. En algunos países, como Holanda, se practica en las escuelas, y el efecto en los niños y niñas es un aumento de la concentración, seguridad en sí mismos y un rendimiento mayor fruto de su creciente tranquilidad.

BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA

"Mindfulness para principiantes" - Jon Kabat-Zinn

"La Práctica de la atención plena" - Jon Kabat-Zinn

"Camino con corazón" - Jack Kornfield

"El libro del Mindfulness" - Bhante Henepola Gunaratana

"Tranquilos y atentos como una rana - La meditación para niños...con sus padres - Eline Snel

Curso MINDFULNESS & PNL

Inteligencia Emocional

 “La INTELIGENCIA EMOCIONAL es el conjunto de actitudes, competencias,
destrezas y habilidades que determinan la conducta de un individuo, 
sus reacciones, estados mentales y su estilo de comunicar” Daniel Goleman

La inteligencia normalmente se ha medido en términos cognitivos y académicos, si bien hay otro tipo de inteligencia igual de importante para el éxito personal y profesional: la Inteligencia Emocional.

La inteligencia emocional es la capacidad que tenemos todos, en parte genética y en parte aprendida, de sentir, entender, gestionar y modificar estados anímicos propios y ajenos. Esta habilidad nos permite navegar las complejidades emocionales del día a día con mayor eficacia y empatía.

Fue un concepto acuñado por los psicólogos Salovey y Mayer en la década de 1990 y popularizado por el psicólogo, periodista y escritor estadounidense Daniel Goleman.

Parte de la premisa que “Las personas intelectualmente más brillantes no suelen ser las que más éxitos tienen, ni en su vida personal ni en los negocios”. Si bien el coeficiente intelectual (CI) ha sido tradicionalmente considerado como un indicador clave del potencial de una persona, investigaciones recientes sugieren que la Inteligencia Emocional (IE) juega un papel mucho más importante en el éxito personal y profesional “Un ejecutivo o profesional técnicamente eficiente es una persona que percibe más hábil, fácil y rápidamente que los demás, los conflictos en gestación, los puntos vulnerables, las distancias que se deban salvar, las relaciones más rentables…”

En su tesis, Goleman afirma que con mucha frecuencia, la diferencia radica en ese conjunto de habilidades que ha llamado “inteligencia emocional”, entre las que destacan el autocontrol, el entusiasmo, la empatía, la perseverancia y la capacidad para motivarse a uno mismo. Si bien una parte de estas habilidades pueden venir configuradas en nuestro equipaje genético, y otras tantas se moldean durante los primeros años de vida, la evidencia respaldada por abundantes investigaciones demuestra que las habilidades emocionales son susceptibles de aprenderse y perfeccionarse a lo largo de la vida, si para ello se utilizan los métodos adecuados.

CINCO PILARES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL (según Goleman 1995)

Daniel Goleman identifica cinco competencias fundamentales:

• Auto-Conciencia 
• Auto-Regulación             Inteligencia Intrapersonal
• Auto-Motivación 

• Empatía                           Inteligencia Interpersonal
• Habilidades Sociales   

1. AUTO CONCIENCIA: La capacidad de reconocer y entender nuestras propias emociones y cómo estas afectan nuestros pensamientos y comportamientos. La autoconciencia es la base sobre la cual se construyen las demás competencias emocionales.

Conciencia emocional: implica identificar las propias emociones y los efectos que pueden tener.
Autoevaluación precisa: debemos conocer nuestros propios recursos interiores, habilidades y limites.

Confianza en sí mismo: brinda fuerzas para tomar decisiones difíciles o actuar en nuestras convicciones, pese a la oposición, el desacuerdo y hasta la desaprobación explicita de quienes detentan la autoridad.  

2. AUTO REGULACIÓN Ó CONTROL EMOCIONAL: es la habilidad de manejar y adaptar nuestras emociones de manera saludable y constructiva. Esto no significa controlar o reprimir nuestras emociones, sino gestionarlas de una forma que nos permita responder en lugar de reaccionar impulsivamente.

3. AUTO MOTIVACIÓN: es la capacidad de canalizar nuestras emociones hacia el logro de objetivos, manteniendo el entusiasmo y la persistencia incluso ante desafíos. La motivación interna es un motor poderoso para alcanzar el éxito personal y profesional.

Fuentes de la auto motivación: 

     a. Nosotros mismos: pensar en forma positiva. 

     b. Amigos comprensivos 

     c. Mentores emocionales 

     d. Nuestro entorno: aire libre, olor agradable, sonido, colores, ambiente laboral.

4. EMPATÍA: la habilidad de entender y compartir los sentimientos de los demás. La empatía nos permite conectar de manera más profunda con las personas a nuestro alrededor, fomentando relaciones más significativas y colaborativas.

Podemos encontrar hasta cinco competencias emocionales: 

Comprender a los demás: darse cuenta de los sentimientos y perspectivas de los compañeros de trabajo.

Ayudar a los demás a desarrollarse: estar al tanto de las necesidades de desarrollo del resto y reforzar sus habilidades

Orientación hacia el servicio: anticipar, reconocer y satisfacer las necesidades reales del cliente.

Aprovechar de la diversidad: cultivar las oportunidades laborales a través de distintos tipos de personas. 

Tener conciencia política: ser capaz de leer las corrientes emocionales del grupo, así como el poder de las relaciones entre sus miembros.

Comunicación Eficaz: claridad y coherencia en transmitir un pensamiento. Ser capaz de escuchar sin juzgar, mantener las emociones bajo control y hacer preguntas cuando sea necesario para intentar entender. La comunicación es la clave para que la credibilidad.

5. HABILIDADES SOCIALES: la capacidad de gestionar relaciones de manera efectiva, comunicándose claramente, resolviendo conflictos, y trabajando en equipo. Estas habilidades son esenciales para el liderazgo y la colaboración en cualquier entorno.

Influencia: implementar tácticas efectivas de persuasión.

Comunicación: saber escuchar abiertamente al resto y elaborar mensajes convincentes

Manejo de conflictos: saber negociar y resolver los desacuerdos que se presenten dentro del equipo de trabajo.

Liderazgo: capacidad de inspirar y guiar a los individuos y al grupo en su conjunto.

Catalizador del cambio: iniciador o administrador de las situaciones nuevas.

Constructor de lazos: alimentar y reforzar las relaciones interpersonales dentro del grupo.

Colaboración y cooperación: trabajar con otros para alcanzar metas compartidas.

Capacidades de equipo: ser capaz de crear sinergia para el logro de metas colectivas.

IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

La IE no solo mejora nuestras relaciones personales y profesionales, sino que también tiene un impacto positivo en nuestra salud mental y bienestar general. Nos ayuda a manejar el estrés, tomar decisiones informadas y construir una vida más equilibrada y armoniosa.

En el ámbito personal: nos permite mejorar la salud mental, reducir el estrés, aumentar la autoestima y fortalecer las relaciones con familiares y amigos.

En el ámbito profesional: nos ayuda a mejorar el rendimiento laboral, aumentar la productividad, fomentar el trabajo en equipo y liderar con mayor eficacia.

En el ámbito social: nos permite contribuir a la construcción de comunidades más armónicas, pacíficas y resilientes.

Desarrollando nuestra Inteligencia Emocional:

La IE no es una habilidad estática, sino que puede ser cultivada y desarrollada a través de diversas estrategias:

Practicar la autoconciencia: prestar atención a nuestras emociones, identificar sus desencadenantes y reflexionar sobre su impacto en nuestro comportamiento.

Desarrollar técnicas de autorregulación: aprender estrategias para gestionar nuestras emociones de forma saludable, como la respiración profunda, la meditación o el mindfulness.

Fomentar la empatía: practicar la escucha activa, ponerse en el lugar del otro y comprender sus perspectivas.

Mejorar las habilidades sociales: desarrollar la comunicación asertiva, aprender a resolver conflictos y construir relaciones de confianza.

La Inteligencia Emocional "SE APRENDE"

Ni la naturaleza innata, ni la influencia de la temprana infancia constituyen determinantes irreversibles de nuestro destino emocional. Hoy sabemos que la IE se aprende.

En este camino de transformación, la Programación Neurolingüística (PNL) se convierte en una poderosa aliada Ya que nos ofrece un conjunto de herramientas prácticas para:

• Desaprender y reaprender: Deshacernos de patrones emocionales limitantes y adoptar nuevos comportamientos más positivos y productivos.
• Transformarnos: Reconfigurar nuestra mente y nuestras emociones para convertirnos en la mejor versión de nosotros mismos.
• Desterrar vicios y "malos hábitos": eliminar aquellos patrones que nos impiden alcanzar nuestras metas y bienestar.
• Potenciar las "habilidades blandas": desarrollar las habilidades de comunicación, automotivación y relaciones interpersonales que son cada vez más demandadas en el mundo actual.

Te esperamos en nuestro Entrenamiento, para desarrollar y fortalecer tu Inteligencia Emocional, logrando una vida personal y profesional más plena, significativa y equilibrada.

Ent. en INTELIGENCIA EMOCIONAL

CALENDARIO COMPLETO DE CURSOS

¿Qué son las Habilidades Blandas o Soft Skills?

Las Habilidades Blandas: Claves del Desarrollo Personal y Profesional en la Era Digital

En un mundo laboral cada vez más dinámico, interconectado y transformado por avances como la inteligencia artificial, las habilidades blandas (soft skills) se han consolidado como un factor decisivo para el éxito tanto profesional como personal.

 A diferencia de las habilidades duras (conocimiento técnico), las habilidades blandas son aquellas competencias personales y sociales que determinan cómo nos relacionamos, comunicamos, resolvemos problemas, lideramos, nos adaptamos y gestionamos nuestras emociones y el trabajo en equipo.

Estas habilidades son esenciales en todos los ámbitos. De hecho, investigaciones clásicas, a menudo citadas (como las realizadas por instituciones como Harvard y Stanford), sugieren que una vasta mayoría del éxito laboral  (alrededor del 85%) se atribuye a habilidades interpersonales y de inteligencia emocional, mientras que el conocimiento técnico representa el 15% restante. Si bien las cifras exactas pueden variar en estudios modernos, el consenso sobre la enorme importancia de las "soft skills" es indiscutible y su relevancia crece exponencialmente. 

Recientes informes, como los de LinkedIn Learning, confirman año tras año que habilidades como la comunicación, el liderazgo y la adaptabilidad están entre las más demandadas globalmente por las empresas. 

Según el LinkedIn Workplace Learning Report 2024, el 91% de los profesionales de Aprendizaje y Desarrollo consideran que las habilidades humanas (como la empatía, la comunicación y la resolución de problemas) son más importantes que nunca. Además, las habilidades blandas con mayor crecimiento global en el último año incluyen habilidades interpersonales (+73%), presentaciones (+64%), resolución de problemas (+57%) y gestión de personas (+57%).

Curiosamente, en la era de la inteligencia artificial, donde muchas tareas técnicas pueden automatizarse, estas habilidades genuinamente humanas se vuelven aún más cruciales, marcando el verdadero diferenciador competitivo.

Esta tendencia se refleja también en el Future of Jobs Report 2025 del Foro Económico Mundial, que proyecta que el 39% de las habilidades actuales requeridas en el trabajo cambiarán para 2030. A pesar del auge de la inteligencia artificial, las habilidades humanas como la resiliencia, la agilidad, la empatía y el pensamiento creativo se consolidan como esenciales para el futuro del empleo.

¿Cuáles son las Habilidades Blandas más valoradas actualmente?

Si bien la lista es amplia, algunas de las más buscadas por empleadores y potenciadas a través de enfoques como la Programación Neurolingüística (PNL) y el Coaching son:

• Comunicación Efectiva: Capacidad para transmitir ideas con claridad (verbal, escrita, no verbal), escuchar activamente y adaptar el mensaje. La PNL ofrece herramientas poderosas como el rapport (sintonía) y la calibración para entender y conectar mejor con el interlocutor.

• Trabajo en Equipo y Colaboración: Habilidad para cooperar, compartir responsabilidades y construir relaciones laborales sanas y productivas. El entendimiento de diferentes mapas mentales (PNL) facilita la sinergia grupal.

• Liderazgo Inspirador: guiar, motivar e influir positivamente en otros, asumiendo responsabilidad por resultados colectivos. Modelos de PNL ayudan a definir visiones claras, motivar equipos y gestionar estados internos para liderar con el ejemplo.

• Adaptabilidad y Flexibilidad: enfrentar cambios e incertidumbre con apertura y resiliencia. La PNL fomenta la flexibilidad mental y el reencuadre para ver los desafíos como oportunidades.

• Resolución de Problemas y Pensamiento Crítico: Analizar situaciones complejas, identificar causas raíz y proponer soluciones creativas y eficaces. Estrategias de creatividad y modelado de la excelencia de la PNL son aplicables aquí.

• Inteligencia Emocional: Reconocer, comprender y gestionar las propias emociones, así como percibir y responder adecuadamente a las de los demás. Es fundamental para la empatía y las relaciones. La PNL aporta técnicas para el manejo de estados internos y la comprensión de las mapas ajenos.

• Gestión del Tiempo y Organización: Priorizar tareas, establecer objetivos claros y utilizar el tiempo de manera eficiente para aumentar la productividad. Técnicas de PNL para la definición de objetivos (como el modelo SMARTER potenciado) son muy útiles.

• Ética y Responsabilidad: Actuar con integridad y compromiso, siendo consciente del impacto de las propias acciones.

En entornos digitales y de trabajo remoto, habilidades como la autogestión, el manejo del tiempo, la comunicación asincrónica efectiva y la empatía virtual cobran especial relevancia. 

Mentalidad de Crecimiento: El Motor del Desarrollo Continuo

En la era digital, donde la adaptación es clave, cultivar una mentalidad de crecimiento se vuelve esencial. Si bien no es una habilidad blanda en sí misma, es la base que permite desarrollarlas con eficacia, Esta perspectiva, que valora el aprendizaje por encima de la habilidad innata, impulsa a los profesionales a abrazar los desafíos, aprender de los errores y buscar la mejora constante.

Al integrar la mentalidad de crecimiento dentro del desarrollo de las habilidades blandas, se fomenta la resiliencia, la adaptabilidad y la capacidad de aprendizaje continuo, cualidades altamente valoradas en un entorno laboral en constante evolución.

En definitiva la calidad de estas habilidades no solo impacta en cómo trabajamos, sino en cómo nos sentimos, nos relacionamos y crecemos. Son la base de entornos laborales más humanos, creativos y resilientes, y el motor silencioso detrás de cualquier transformación significativa.

¿Cómo la PNL y el Coaching potencian tus Habilidades Blandas?

A diferencia de las habilidades técnicas que se aprenden a menudo de forma lineal, las blandas se cultivan mediante la práctica consciente, la reflexión y la experiencia. Sin embargo, metodologías como la PNL y el Coaching actúan como aceleradores y catalizadores de este desarrollo:

• La PNL proporciona un conjunto de modelos y técnicas prácticas para entender cómo funciona nuestra mente (neuro), cómo usamos el lenguaje (lingüística) y cómo podemos modificar nuestros patrones de pensamiento y comportamiento (programación) para alcanzar objetivos. Favorece directamente la comunicación efectiva, el manejo emocional, la generación de estados de recursos internos (confianza, motivación), la flexibilidad mental y el liderazgo personal.

• El Coaching es un proceso personalizado que, utilizando a menudo herramientas de PNL, ayuda a las personas a identificar sus metas (incluyendo el desarrollo de habilidades blandas), tomar conciencia de sus recursos y obstáculos, y crear un plan de acción para lograr una transformación sostenible.

Cada vez más organizaciones incorporan formación en habilidades blandas, conscientes de que estas competencias no solo mejoran el rendimiento, sino también la calidad de vida y las relaciones humanas, siendo esenciales para navegar la complejidad del mundo actual.

En iPNL Uruguay, promovemos el desarrollo consciente de estas habilidades cruciales a través de nuestras formaciones certificadas en PNL y Coaching, talleres prácticos y experiencias vivenciales que facilitan una transformación profunda y duradera.

Porque saber hacer es importante, pero "saber ser" marca la diferencia.

¡Consulta nuestro Calendario y comienza a potenciar tus habilidades y recursos para brillar en la era digital! 

CALENDARIO

1 - Informe de LinkedIn Learning 2024 sobre habilidades blandas

2 - World Economic Forum - Future of Jobs Report